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Als

CEO

bei

Alina Consulting

haben Sie sicher öfter mit folgenden Problemen zu kämpfen:

Zu wenig Zeit für User

Wer eine Website betreibt und weiterentwickelt, hat stets eine volle Liste an Aufgaben. Oft bleiben keine freien Kapazitäten, um sich mit dem Verhalten und den Wünschen der Nutzer:innen auseinanderzusetzen.
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Als erfahrener Experte in der Nutzer:innenforschung kann ich schon mit geringem Investment die wichtigsten Probleme identifizieren.

Knappe Ressourcen

Jeder Entwicklungsschritt einer Website kostet Zeit und Geld. Von beidem gibt es in jedem Team zu wenig - die Ressourcen sind knapp bemessen.

Durch klaren Fokus auf die entscheidenden Conversionhebel und eine A/B-Testphase anstatt sofortiger Entwicklung, spare ich Zeit und liefere geprüfte Optimierungspotentiale.

Neue Perspektiven

Wer sich länger mit dem eigenen Produkt auseinandersetzt, wird zwar zum Experten, verliert aber schnell eine objektive Sicht.

Mit geschultem Blick und Erfahrung mit unterschiedlichsten Finanzprodukten, kann ich helfen neue Perspektiven und die neuesten Branchenstandards einzubringen.

Schritt 1

User verstehen - Wissen sammeln

Im ersten Schritt geht es um eine starke Wissensgrundlage. Manches kann man bereits aus Erfahrung erkennen, für anderes ist das Gespräch mit Nutzer:innen notwendig.

UX Best Practices, Analyse der Entscheidungsarchitektur, Nudging

User Research und User Testing

Datenanalyse und Toolanalyse

Schritt 2

Hypothesen & Lösungsoptionen

Auf einer Nutzer:innenanalyse aufbauend und gepaart mit Wissen aus der Finanzbranche, UX und Verhaltenspsychologie werden potenzielle Verbesserungen designt und besprochen

UX Copywriting für mehr Klarheit

Designalternativen entwerfen (einfache Lösung - hoher Impact)

Nutzung verhaltensökonomischer Entscheidungsarchitektur

Schritt 3

Testen & Validieren

Anstatt unnötig viel Zeit in die Umsetzung von Lösungsoptionen zu investieren, wird zuerst getestet. So ist vor der Implementierung klar, wie viel Conversionsteigerung zu erwarten ist.

Durchführung von A/B-Tests

Analyse der Ergebnisse

Kosten/Nutzen-Schätzung

Schritt 4

Ergebnisse & Umsetzung

Die Ergebnisse aus den Tests werden präsentiert, sobald sie professionell ausgewertet und klar verständlich aufbereitet sind. Je nach Wunsch begleite ich Sie bis zur technischen Umsetzung.

Conversionverbesserungen sind idealerweise ein regelmäßiger Prozess, sodass jede weitere Schleife neue Erfolge liefern kann.
Da sich die Optimierungen je nach Seitenbesuchern meist schnell selbst finanzieren, lohnt sich ein langfristiger Plan, der den Umsatz langfristig deutlich erhöhen kann.

Hallo

Alina

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